2021年に新卒で入社し、現在5年目  (2025年6月時点)なのですが、2年目(2022年)に事業推進部とブランド事業を兼務し、Lazo_N33°の立ち上げに携わりました。
実店舗を持たないブランドのため、オンライン上での接点づくりが必要とされていました。そこで、まずはオンラインストアの現状把握と、Instagramを通じた認知拡大に注力しました。学生の頃から自分のInstagramのインサイトを見るのが好きで、SNS運用にはもともと興味がありました。実務経験はなかったため手探りではありましたが、リール制作やGoogleアナリティクスを使ったサイト分析などを任せていただきました。

当時のフォロワー数は600人ほどで、まずはフォロワーを増やすことが最優先でした。早く手がかりを掴みたかったので、最初の1ヶ月はいろいろな切り口で毎日投稿し、1,000人以上の純増加を達成しました。その後も「1年で1万人達成」を目標に週1〜2本の投稿を継続し、目標より10日遅れでしたが、無事に1万人を超えることができました。期日に間に合わず悔しい気持ちはありましたが、目標達成のために1年間やり切った経験は自信につながりました。

特に印象に残っているのは、3本目に投稿した白シャツの着こなし動画です。
1万回以上再生され、翌週に同じ切り口で投稿したところ2万回、さらにその翌週も1万回を超える再生がありました。それまで動きの少なかった商品でしたが、注目が集まったタイミングで施策を実施できたことで、当月の売上No.1アイテムになりました。“勝ちパターンの兆しを逃さず、すぐに行動することの大切さ”を初期に身をもって実感しました。
今でも、お客様の反応には細かくアンテナを張っています。少しでも「これ、伸びそうかも」と感じたら、チームで相談し、具体的なアクションにつなげるようにしています。少人数でそれぞれが裁量を持っているため、スピード感を持って動ける環境は、サントラージュの大きな強みだと感じています。